Chính sách bảo mật thông tin

CHÍNH SÁCH BẢO MẬT THÔNG TIN 

JOYLYAN cam kết bảo vệ thông tin cá nhân và tôn trọng quyền riêng tư của khách hàng trong suốt quá trình mua sắm.

1. Thu thập & sử dụng thông tin

• Thông tin có thể bao gồm: họ tên, email, số điện thoại, địa chỉ.

• Dữ liệu truy cập: IP, trình duyệt, ngôn ngữ, thời gian và trang đã xem.
  👉 Mục đích: hỗ trợ khách hàng, cung cấp thông tin sản phẩm, khảo sát/khuyến mãi (khi khách hàng đồng ý).

2. Thời gian lưu trữ

Dữ liệu được lưu cho đến khi khách hàng yêu cầu hủy. Ngoài ra, toàn bộ thông tin sẽ được bảo mật trên máy chủ joylyan.com.

3. Quyền của khách hàng

Khách hàng có thể truy cập, chỉnh sửa thông tin cá nhân bất cứ lúc nào bằng cách đăng nhập tài khoản JOYLYAN.

4. Bảo mật dữ liệu

• Giới hạn quyền truy cập.

• Phân quyền nội bộ chặt chẽ.

5. Cam kết

JOYLYAN không chia sẻ thông tin cá nhân cho bên thứ ba, ngoại trừ khi có yêu cầu từ cơ quan chức năng hoặc để ngăn chặn rủi ro pháp luật, gian lận và bảo vệ sự an toàn cộng đồng.

👉 JOYLYAN luôn đồng hành và bảo vệ quyền lợi của khách hàng để mang đến trải nghiệm mua sắm an toàn, tin cậy.

PRIVACY POLICY

At JOYLYAN, we are committed to protecting your personal information and respecting your privacy throughout your shopping journey.

1. Information Collection & Use

• We may collect: name, email, phone number, address.
• Technical data: IP address, browser type, language, access time, pages viewed.
  👉 Purpose: customer support, product updates, surveys/promotions (only with your consent).

2. Data Retention

Your data is stored until you request deletion. Otherwise, it remains securely protected on joylyan.com servers.

3. Customer Rights

You may access and update your personal data anytime by logging into your JOYLYAN account.

4. Data Protection

• Restricted access to personal data.
• Clear internal authorization for data management.

5. Commitment

JOYLYAN never shares personal data with third parties, except when required by law or to prevent fraud, legal violations, and protect community safety.

👉 With this policy, JOYLYAN ensures a safe, trustworthy, and satisfying shopping experience for every customer.